Zoekresultaten

Onderhoud of APK plannen Open het voertuig of een bijbehorende taak, kies onderhoud/APK plannen, vul datum en uitvoerder in en leg vast wanneer het voertuig niet beschikbaar is. Voeg na afloop kilometerstand, kosten, volgende onderhoudsmoment en factuur toe. H...

Document of kosten aan een taak koppelen Open de taak en kies de beschikbare koppeling voor document of kosten. Selecteer een bestaand item of voeg een nieuw item toe. Zo blijft zichtbaar welke factuur of bewijsstuk bij de actie hoort. Hulp nodig? Neem contact...

Schade melden als bestuurder Kies Schade melden, selecteer het voertuig, vul datum en een feitelijke omschrijving in en voeg duidelijke overzichts- en detailfoto's toe. Meld urgente of onveilige situaties daarnaast direct volgens het bedrijfsprotocol. Hulp nod...

Onderhoud registreren Leg voertuig, datum, kilometerstand, onderhoudstype, uitvoerder, kosten en vervolgmoment vast. Upload de factuur en markeer gepland onderhoud na uitvoering als afgerond. De kosten verschijnen daarna in het financiële overzicht. Hulp nodig...

Schade registreren en opvolgen Open Schades en kies Registreren. Selecteer voertuig, bestuurder en datum. Beschrijf wat er is gebeurd. Voeg foto's, schadeformulier en eventueel offerte toe. Leg claim, eigen risico, kosten en status vast. Werk de status bij tot...

Documenten uploaden en koppelen Upload één of meerdere PDF-, JPG-, PNG- of WebP-bestanden en kies het juiste documenttype. Koppel documenten aan een voertuig, bestuurder, onderhoud, schade of de organisatie. Gebruik herkenbare namen, bijvoorbeeld APK-rapport ...

Documenten terugvinden Gebruik de documentenlijst, filters of de detailpagina van het gekoppelde voertuig, onderhoud of schadegeval. Controleer bij ontbrekende documenten of je voldoende rechten hebt en of het bestand aan het juiste onderdeel is gekoppeld. Hul...

Kostenoverzicht gebruiken Het kostenoverzicht toont onder andere kosten deze maand, dit jaar, totaal en gemiddeld per voertuig. Open een transactie voor leverancier, omschrijving, btw-bedragen en gekoppelde documenten. Gebruik vaste leveranciersnamen en consis...

Kosten toevoegen of verwijderen Leg voertuig, datum, categorie, bedragen exclusief en inclusief btw, leverancier en omschrijving vast. Koppel de factuur waar mogelijk. Verwijder een regel alleen wanneer deze aantoonbaar onjuist of dubbel is; verwijderen kan ad...

CSV- en PDF-export maken Open het kostenoverzicht. Kies alle voertuigen of filter op één voertuig. Selecteer periode en eventuele categorie. Kies CSV export voor verdere verwerking of PDF export voor een leesbaar overzicht. Controleer het gedownloade bestand v...

Administratieve tips voor maandafsluiting Controleer maandelijks ontbrekende facturen, dubbele kosten, leveranciersnamen, btw-bedragen en voertuigkoppelingen. Exporteer het overzicht en bewaar het volgens de afspraken met je boekhouder. Leg correcties vast voo...

Abonnement en facturatie Pakketten en betaalfunctionaliteit zijn nog niet definitief in VlootHub verwerkt. Beschouw genoemde pakketnamen, de eerste drie voertuigen gratis en een prijs per actief voertuig daarom voorlopig als concept. Neem voor actuele commerci...

Ik kan niet inloggen Controleer het e-mailadres, typ het wachtwoord opnieuw en gebruik zo nodig Wachtwoord vergeten. Controleer je spammap voor herstelmail. Vraag je beheerder of het account actief is wanneer herstel niet helpt. Hulp nodig? Neem contact op met...

Ik heb geen toegang tot een pagina Toegang hangt af van rol, permissies en voertuigkoppeling. Vraag een beheerder te controleren of je rol en preset bij je werkzaamheden passen. Gebruik nooit het account van een collega als omweg. Hulp nodig? Neem contact op m...

Kilometerstand of upload opslaan lukt niet Controleer verplichte velden, bestandstype, internetverbinding en of je toestemming hebt voor deze actie. Probeer bij een grote foto een kleinere versie. Blijft de fout bestaan, noteer tijdstip, voertuig en foutmeldin...

Waar vind ik mijn export? Exports worden normaal door de browser gedownload. Kijk in Downloads op je computer of telefoon. Maak de export opnieuw wanneer het bestand niet volledig is en controleer vooraf filters en periode. Hulp nodig? Neem contact op met Vloo...

Hoe vraag ik support? Beschrijf wat je wilde doen, wat er gebeurde, het tijdstip en het betrokken voertuig zonder gevoelige gegevens onnodig te delen. Voeg indien nuttig een screenshot toe. VlootHub support kan gecontroleerd meekijken wanneer dat nodig en toeg...

Privacy en gegevensscheiding Gebruikers zien alleen gegevens waarvoor hun rol en permissies toegang geven. Bestuurders horen alleen eigen gekoppelde voertuigen en acties te zien. Kosten en gegevens van andere bestuurders blijven afgeschermd zonder passende rec...